UX经验分享
守初心 尽全力
(资料图)
以青春之我 燃时代之光
< 2023/03/01 >
我是邬潇剑，一名来自北京师范大学心理学部应用心理专业硕士2021级用户体验方向的学生。在研一期间，我加入了北京市教育委员会“创新思维”虚拟仿真实验教学项目“大学生创造性思维虚拟仿真课程平台”项目组。与组员们一起完成整个平台的设计，并作为第一作者将这一项目的研究过程与成果转化为期刊论文（SSCI检索，影响因子2.895）。我也因此得到了微软亚洲互联网研究院的实习机会。
一切的开始是在2021年10月。那时，我加入了《用户体验概论》课程所提供的校企合作项目组。这个项目组包含从传统行业到互联网的各个领域，涵盖了从用户研究到产出的全流程用户体验设计。科研，从来不是一条平坦的路，在经历了一段时间的磨合和合作后，项目进程踏入了正轨。随之而来的是需要不断解决的难题和不断推进的任务。在审视了目前正在做的项目以及正在学习的课程之后，我认为自己需要参与能够提升界面设计能力并产出作品的项目。因此，当听闻胡思源老师的“大学生创造性思维虚拟仿真课程平台”项目组正在招收新成员时，我毅然决然地加入了这个项目组。该项目是利用虚拟仿真技术，将北京师范大学针对本科生的《设计思维》通识课做线上化尝试，最终搭建一个线上的虚拟仿真课程平台。
万事开头难。在我加入项目组后，面临的第一个难题是要接手上一任组员留下的工作成果，然后在此基础上推进工作流程。然而，在这个过程中，团队意识到原项目组成员和乙方外包公司之间存在沟通上的隔阂。项目组只有一个示意用的PPT文档，而乙方公司表示仅凭PPT文档无法完成后续开发。因此，我们必须将这个示意文档转换为线框图和界面流程，按照传统的界面设计流程进行设计。由于项目组成员的更换和PPT演示文档在界面设计展示中的局限性，我们对内容的理解非常困难。因此，我们只能找到已退出的项目组成员，一一攻克难以理解的部分。在贾老师的指导下，我们才开始正式推进界面设计流程。
在设计阶段，我们与外包公司沟通后制定了以模块为单位逐渐交付的开发进程，并确定了交付时间点。虽然外包公司基本可以保证准时交付，但交付的产品与我们所期望的往往大相径庭。因此，我们总结了这些不符合预期的部分，并提出了修改意见。然而，当我们再次收到外包公司的回复后，发现只有一小部分修改意见被修改，大部分还是维持原状。这导致我们不得不反复进行“提意见-修改不合格-提意见”的循环，让组员们感到非常疲惫。因此，我改进了交流策略，加入了多个维度的修改意见，例如完成情况、修改成本、修改建议和备注等。这样就能够鼓励外包公司的开发人员与我们更多地交流。随着我们的工作效率的大幅提升，大部分修改意见得到了落实，少部分也因技术、周期等原因进行了调整。在一次次的迭代后，项目最终成功落地。设计落地是一个艰巨的工程，但我们最终克服了困难，完成了我们的任务。
交互流程草图
界面设计迭代
敬请见证
我很高兴地将这个项目转化为硕士毕业论文（题目：针对大学生《创造性思维》课程的线上虚拟仿真课程平台设计）和一篇SSCI期刊论文（题目：Prototyping an Online Virtual Simulation Course Platform for College Students to Learn Creative Thinking）。同时，也因为我在项目制学习过程中的经验而获得了微软亚洲互联网研究院的实习机会。我要由衷地感谢MAP的课程培养、胡思源老师提供的优秀项目资源，以及刘伟老师与贾京鹏老师在项目设计、论文写作和发表方面的专业指导。
收录证书与下载地址：
researchgate.net/publication/368402681_Prototyping_an_online_virtual_simulation_course_platform_for_college_students_to_learn_creative_thinking
回想起这段项目经历，我总是感慨万千。有时候，我甚至会想：如果当初没有加入这个项目，或许我也不会有这么多机会。但现在，我感激当初一意孤行的自己。刚加入项目时，我们面临着组内人员变动、方案推翻重构、课程素材待补充、研究流程缺失等诸多挑战。后来，疫情的影响导致开发进程拖延、合作内容不断更新，但我们最终还是顺利完成了这个项目。这一切都不容易，但又有谁能一路顺风呢？我们需要多一些坚持、多一些努力，因为好的结果需要我们诚心等待，也需要不懈的追求。
文稿 |邬潇剑
图片 |邬潇剑
编辑 | Aqua
拓展阅读：
| 应用心理专业硕士
咨询电话：010-58808272，010-58805857
官方邮箱：mapbnu@bnu.edu.cn
全网搜索字段（微博、微信、B站）：北师大心理学部MAP
